近日，成都嗖付科技有限公司正式宣布完成 3.6 亿元人民币天使轮融资。本轮融资由金浦投资领投，复兴资本跟投，相关工商变更手续正在依规有序办理中。所募资…将重点投入旗下全渠道智能在线客服系统 “千悦客服” 的技术研发与市场拓展，涵盖底层 AI 大模型调优、多源异构数据接入引擎迭代、高并发多端协同工作台升级三大方向。
破解营销流量的归因痛点
伴随全域流量时代到来，广告投放型企业普遍面临线索分散、数据断层的难题：前端流量来自抖音、快手、小红书、搜索引擎等多平台，后端客服接待散落在企业微信、公众号、网页等多个终端，咨询数据无法统一沉淀，广告投放效果难以量化归因。
千悦客服正是针对这一核心痛点打造的全域营销客服解决方案。产品全面覆盖 PC 网页、H5、公众号、小程序、抖音、小红书、视频号私信、企业微信及主流短视频平台私信，实现多渠道咨询统一工作台接待；同时深度对接百度基木鱼、360OCPC 等主流广告平台的数据回传接口，可将客服端转化数据精准回传至广告平台，形成 “流量引入 - 客服接待 - 转化归因 - 投放优化” 的完整闭环，直接助力企业降低获客成本。
依托产业积累 深耕企服场景
嗖付科技核心团队源自知鸟人才产业体系，团队深耕企业服务领域多年，旗下业务覆盖人力资源服务、聚合支付、智能客服等多条企服产品线，拥有丰富的中小微企业服务经验与场景验证基础。
依托体系内的生态协同能力，千悦客服可联动交易支付、企业服务等资源，为客户提供从咨询到交易的全链路服务能力，进一步强化产品的场景适配性与客户粘性。
投资方认可赛道价值
金浦投资方面表示，此次领投是基于对中小企业营销数字化与智能客服 SaaS 赛道长期前景的看好，以及对嗖付科技全链路产品能力、工程化交付实力的认可。复兴资本的跟投，也进一步体现了资本市场对 AI 技术落地真实广告转化场景的价值认同。
本轮融资完成后，嗖付科技将持续完善千悦客服的产品体系，迭代高客单价行业的专属接待组件与工单流转模块，深化与主流广告平台、企业微信生态的底层接口对接，巩固在营销客服垂直赛道的产品优势。