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WorkBuddy怎么突然就有国民度了?

36氪文章 2026-10-28 20:33 6 阅读 查看原文

最近有两件事引起了我的注意。

首先一位在体制内工作的朋友,跟我说十一假期之后办公室内部都在研究怎么用WorkBuddy,而且还是几个同事秘密研究,主要是为了让AI来搞领导布置的内部汇报资料。当过人类的朋友都知道,一个东西要偷偷用,说明它才真的有市场了。干脆面什么时候最好吃,那就是上课的时候。

尤其当我发现这位朋友根本不知道其他品牌的AI办公软件,甚至不知道AI办公这个概念,只是在同事安利下决定要用WorkBuddy。能让并不关注AI的用户了解其存在,上一个类似的产品还是豆包,这让我真实感觉到了所谓的“国民度”。

另一件事,是在某大厂就职,负责AI办公产品的朋友跟我们说,内部现在要求强对标WorkBuddy。从产品设计到用户画像、市场数据都把WorkBuddy当作唯一对手。这对其他巨头来说侮辱性极强,同时也让我们对AI办公这轮竞赛有了新的认识。

当然,放在更宏观的数据层面上看,WorkBuddy的优势同样清晰。易观分析发布的《2026年9月中国桌面端AI原生办公智能体平台访问量》显示,WorkBuddy以8534万月访问量呈现断层式领先。

那么问题来了,在AI赛道上屡屡隐身的腾讯,这次究竟是如何翻盘的?WorkBuddy成功抢开局又说明了什么?

事先说明,本文绝非广告软文,可以放心食用。等你读完也会发现,没有厂商会投放这样的广告。我们更多是想从WorkBuddy的走红来探讨这样一个问题:AI技术到一定阶段后会必然趋同,而后面是属于产品与营销的时代。

01 便宜

科技媒体的常态是分析技术,并且从文案上放大这些技术的优劣。但在讨论WorkBuddy和AI办公时我想说一个有点反职业习惯的事:这些AI办公软件,基本没什么技术区别。

最近,脑极体团队做了很多AI办公软件评测对比的工作。但整体评测下来很容易发现,在细节和高难度任务上软件之间存在差异。但这些差异对大多数用户来说基本是感知不到的,甚至没有大语言模型之间的技术差异明显。

但什么是能感知到的区别?我和同事们一致都认为,是价格。

一位同事跟我说,她的朋友会坚持每天去WorkBuddy上领取积分,即使自己并没有什么AI办公需求。这是因为WorkBuddy的积分是可以累积且不清零的,至少在目前阶段如此。这样一来用户会感觉积分实打实是属于自己的,是需要“囤积”起来的资源,而不是像其他平台一样定期清零的快速消耗品。

伴随着积分不清零,WorkBuddy的另一个显著优点是省积分。我们的真实体验是,同样的办公任务WorkBuddy大概会消耗几十到一百积分,但其他某大厂的AI办公软件已经消耗掉超过一千了。到底怎么消耗的还是个黑箱问题,说不清道不明,反正积分是没有了需要尽快充值,反而WorkBuddy送的积分基本用不完,目前情况下需要付费的情况很少。

这些价格层面的优势,叠加邀新送积分,自研模型限时免费,限时开放付费功能,付费版低价使用等政策。让WorkBuddy事实上成为价格最低的AI办公选择。原教旨主义的AI人群似乎是耻于谈钱的,但对于大多数不追求技术精致化的用户来说,便宜就是最大的道理。便宜意味着我可以无所谓地在办公室里先用一阵,而不是“AI这么贵不行我还是自己来吧”。

当然,低价拉新的策略从来都有。从互联网时代绵延至今,我们也知道便宜总是暂时的,免费大概率是最贵的。但事到临头大伙管不了那么多,蚊子腿上也是肉。在这个“过日子时代”,日子就是靠免费AI过起来的。

02 简单

不知道还有多少人记得今年年初的养虾体验。那时候会养虾,会装虾是某种炫技,甚至有AI开发者能接到去国外给企业安装龙虾的邀约。但现在如果有类似邀请,目标地区还是东南亚,那奉劝诸位还是小心为上。

几个月之前,学习怎么用龙虾是要付费进群听课的,要了解部署环境、命令行、API密钥的窗口期等。说是龙虾能帮你工作,但对于非技术岗的广大办公室白领来说,养龙虾反而变成了难度最大,收益最不确定的艰苦工作。

随着政策导向的变化,龙虾之风快速冷却。但类龙虾的办公智能体却必将崛起,这时摆在各个大厂面前的问题就出现了:类龙虾体验到底要做到什么地步?是原生味道十足,技术细节拉满。还是尽可能把产品交互进行简单化处理?

WorkBuddy的本质,就是对后一种选择的极端化。它不用部署,下载即用。基本没有复杂的调试与命令选项,用户大概率只需要自然语言下达命令,最多再套用几个模板,就可以直接获得文档、表格、PPT等办公交付物。

技术极客会觉得这样做会主动阉割智能体的海量可能性。但对绝大多数用户来说,可能性意味着复杂性,而复杂性意味着体验两天之后“要不还是算了”。

WorkBuddy在产品层面的选择,可以说是彻底的“自绝于极客”。基本没有什么调参与原生能力调用的可能性,用户界面跟微信也没什么区别。但这种极简体验意味着非技术背景用户基本没有使用门槛。下载即用,不用全公司搞什么数字化转型来配套,也不用花费几天时间看大神教程把自己搞晕。

这种产品理念,可以解释为一种“降维封装”。开发者会鄙夷它过于简单直给,但开发者热爱的树莓派和原生安卓又有多少人青睐呢?

03 微信

WorkBuddy的前两招,其他公司也能模仿,但第三招目前是有点无解的。那就是所谓“微信原生”。

诚然,职场人士会经过很多办公软件,腾讯自己也有企业微信等平台。但对于真正绝大多数的上班人士来说,微信就是工位,微信就是工作流本身,无论公司要求我们用什么办公软件,还是非常诡异地有大量工作发生在微信上,甚至要能不工作,我们都不太想打开微信。

我们在微信上获得工作指令,交付工作成果,在微信上联络甲方乙方,也在微信群里一起骂老板。这个地方已经被工作浸泡透了,所以真正的零距离的AI办公,也天然需要发生在微信上。

对于大多数普通人而言,在其他平台获得的AI办公能力即使再方便、再好用,也终究难逃某个环节一定要把某个东西从微信里导出,或者将东西转到微信里。领导那句让我干某个破活的破话,它就是顺着微信爬来的。这句破话就是我的“企业上下文”,转到别的平台至少需要复制粘贴。最后我要交付的成果,大概率要发到某个工作群让一帮不知所谓的人审核。如果交付这个结果的地方和微信不兼容,就给自己平添了几分罪孽。领导获得交付物之后也大概率要用AI审核,让他直接在微信上就做完这事也算提高了企业效率。

所以说,WorkBuddy最深的护城河就是微信。微信一键登录、微信端下达指令、桌面端后台执行、完成后通过微信推送结果,这整个流程都太职场了。在职场我们需要的不是淬炼自己的AI技能,而是能摸鱼的时间多一秒就多一秒,事情能少一步就少一步。

更麻烦的是,有了微信给的底气,WorkBuddy可以用机器人接入飞书和钉钉。但反过来字节、阿里的AI办公软件接入微信却非常麻烦。生态性从来都是大鱼吃小鱼,在AI时代也不例外。

至此,便宜、简单、微信构成了WorkBuddy的三板斧。它们都很简单粗暴,没什么技术层面的难度与差异性,但反而效果非常直接,抢开局效果很是明显。

04 然后,把火力倾斜到获客上

我们认识一位朋友,他之前是卖搜索引擎SEO的。最近他告诉我,公司最近要求他必须全面转型成卖Workbuddy。全力以赴,没得商量。

近期很多类似渠道与行业的朋友都在反馈类似情况:腾讯在Workbuddy投入了过往几年都罕见的资源密度,基本可以说是用饱和式覆盖的方式来提升Workbuddy的获客能力。在线下,能看到机场、地铁站、写字楼和居民楼电梯间的密集广告。线上则能看到抖音、B站、小红书上铺满了爽剧、零基础教学和种草安利。

而在渠道端,我们这位朋友表示腾讯给代理商非常高的返点折扣,让很多企业渠道看见了多年不见的高利润空间,所以最近企业客户侧也能感受到Workbuddy的饱和轰炸。

这种营销模式,基本就是互联网时代的“跑马圈地”式营销。用预算堆结果,用密度换转化。但就目前情况来看,Workbuddy的营销确实是具备差异化的。因为更多竞品都还是停留在基础模型阶段的推广方式,更加强调模型评分和顶会,主推技术教程和细节比对。

但有时也让旁观者不由思考:那古老的营销获客方式,难道就真意味着落后吗?

05 产品化的胜利

当然,说Workbuddy赢了还为时尚早。

但这件事背后的逻辑重点在于,这一局似乎是产品赢了。与产品相对的是技术,AI基础模型的时代,我们会直观感受到技术能力的不同,明确知道有些模型好用,另一些就是不行。当然其中也掺杂了开放权重模型更便宜,一些模型工具性更好等因素,但整体而言技术是压倒产品的基础模型推广根基。

但到某个节点之后,基础技术发展会陷入停滞。至少是暂时停滞。这意味着一段时间后诸多厂商的技术能力会趋同。在这时,AI赛场的重点会从基础模型转向模型应用。而应用的重心是产品体验与产品推广能力。而就目前情况看,这些能力与移动互联网时代并没有本质区别,核心依旧是极简体验、舒适交互、暴力营销。

属于技术时代的海量教程与自由复杂的开发体验,在产品时代大概率会逐渐边缘化,被降维封装和简便操作取代。毕竟很多人学习AI的驱动力就是焦虑感而已。

Workbuddy的猛然出现的国民度或许是个信号。它提醒我们AI的产品时代正在到来,接下来的核心竞争力不是技术领先,而是如何用极低的使用门槛、极强的获客触达、精准的场景定位,快速吃掉最大的市场份额。

适应新规则,是抵达下一场游戏的先决条件。

本文来自微信公众号 “脑极体”(ID:unity007),作者:风辞远,36氪经授权发布。