从「构建 AI」到「驾驭 AI」，100+ 实战案例拆解 AI Native 时代的工程新实践！
2026 年 QCon 全球软件开发大会大会 · 上海站将于 10 月 22 日—24 日举办，聚焦 Harness AI 时代的工程实践，围绕 AI Native 架构、Agent Runtime、AI Infra、Data Systems、Agent 安全与可观测、Loop Engineering、Vibe Coding、具身智能与世界模型、端云协同等前沿技术方向，邀请全球技术社区与产业一线的实践者，系统性分享前沿洞察与实战经验，共同探索 AI 从能力到系统、从实验到生产的真实路径。
美团研发总监李凯已确认出席 “Agent as a Service” 专题，并发表题为《美团企业级 Agent 的平台化应用实践》的主题分享。本次演讲将分享美团企业级 Agent 从“能跑”走向“可托付”的平台化实践。模型负责理解与判断，AgentOS 通过 Runtime、Harness、Skill、MCP、CLI、知识库、沙箱、身份注册、权限治理、可观测与评测，让 Agent 能够安全、稳定、持续地执行任务。进一步通过 Multica 将人、Agent、Runtime 和业务流程组织成可追踪、可介入、可恢复、可验收的任务协作体系，并结合 AI SDLC、业务运营、工单托管、袋鼠管家和数字员工等案例，展示企业级 Agent 的落地方法与规模化路径。
李凯现任美团 Agent 应用技术团队负责人，技术委员会委员，平台服务数十万 Agent 用户。工作经历包括：OceanBase 团队创始成员、核心数据库引擎负责人；历任美团数据库与中间件研发中心负责人、美团云对象存储负责人、华为 Taurus 数据库架构师。他在本次会议的详细演讲内容如下：
演讲提纲
1. 企业级 Agent 的“手脑分离”架构
模型擅长理解、判断和规划，但结果具有不确定性
Agent Loop 通过上下文、工具调用和结果回注持续推进任务
Harness 提供知识、工具、状态、沙箱、权限和验证
确定性逻辑交给代码，不确定性判断交给模型
2. Catpaw Studio：企业级 AgentOS
无状态 Agent Loop、分布式 Session、短周期沙箱和云端存储
Skill、MCP、CLI、知识库和记忆构成能力底座
注册中心统一管理 Agent 身份、权限和责任边界
Trace、评测、告警、成本、版本和回滚构成治理闭环
核心目标：让 Agent 可扩展、可隔离、可观测、可接管
3. 从能力复用到任务协作
Skill 沉淀任务方法，MCP、CLI 和 Tool 负责真实执行
广场负责能力发现、复用、版本和安全治理
Multica 用 Issue、Task、Runtime 和人工审批组织复杂任务
AgentOS 解决“可靠执行”，Multica 解决“协作完成”
4. 应用案例
案例一：AI SDLC
产品、架构、开发、测试 Agent 分工接力
独立环境、代码分支、自动测试和 PR 保障交付安全
人在需求、方案和验收节点进行确认
体现 Harness 与 Multica 如何支撑复杂研发任务
案例二：袋鼠管家
面向大规模商家，采用商户级沙箱、工作空间和权限隔离
评测覆盖用例生产、多轮执行、完整 Trace、断言和综合评分
从线上 Bad Case 定位根因，修改 Skill、Prompt 或工具
通过基线与候选版本对照、回归评测和人工审核控制发布
核心认识：评测不是事后打分，而是 Agent 上线的质量门禁
5. 总结
企业级 Agent 的建设重点，不只是提升模型能力，而是建立一套包含执行、状态、权限、协作和评测的完整工程体系，推动 Agent 从“能够运行”走向“值得托付”
实践痛点
模型结果不确定、长链路状态和上下文难管理、多 Agent 协作与权限隔离复杂，且平台割裂使部署、观测、评测和成本治理难以规模化
前沿亮点
以“手脑分离”为核心，系统呈现 AgentOS、无状态 Loop、短周期沙箱、云端状态、Skill/MCP/CLI 生态与 Multica 任务协作的融合实践
听众收益
听众将获得一套从任务选型、平台架构、能力建设到人机协同和质量闭环的可复用方法，理解如何把 Agent 从 Demo 推向安全、可控、可衡量的生产应用
除此之外，本次大会还策划了Loop Engineering、千行百业 Agent 创新实践、Agent 自主进化：从记忆到持续学习、Agent as a Service、Vibe Coding 时代的新质量债、理性驾驭 AI 的 SRE 可靠性工程、金融 AI Native工程实践：从研发提效到业务破局、AI Infra：算力效率决定规模化落地、AI Native 架构等 20 个专题论坛，届时将有来自不同行业、不同领域、不同企业的 100+资深专家在现场带来前沿技术洞察和一线实践经验。
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