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种草,开始被清算

36氪文章 2026-09-11 20:11 1 阅读 查看原文

最近跟几个做品牌的朋友聊天,大家不约而同地说起一件事,种草越来越难做了。

以前推一个新品,找一批达人,再配一批素人笔记,把关键词和搜索位铺起来,很快就能看见声量。现在,同样的预算花下去,内容发得更多,点赞收藏看着也不差,真正下单的人却少了。

一个朋友说得很直接,用户已经被教育出来了,图片一精致,文案一顺滑,标题里再出现宝藏、封神、闭眼冲,大家先怀疑你收了钱。

品牌的体感没有错,种草还在增长,但过去几年种草行业积累下来的信用透支、虚假繁荣和流量泡沫,正在一起还债。

消费者开始识别套路,平台和监管开始关闭灰色地带,品牌开始重算投入产出,AI则从供给与入口两端击穿种草原有的信用体系。

种草没有消失,它正在被清算。

01 种草最早赚的,是一笔信任红利

种草最初为什么有效?因为它看起来不像广告。

传统广告由品牌站出来说产品好,消费者知道屏幕对面的人要卖东西。种草换了一个人出场,一个和你生活相似、预算相近、拥有同样困扰的普通人告诉你,这个东西我买过,真的好用。

它借用的是第三方信用。

早年的美妆博主、数码博主和母婴博主能够影响购买,靠的是一段真实发生过的体验,消费者相信她真的涂过这瓶面霜,真的背着这台电脑出过差,真的给孩子试过这款纸尿裤。

“救命,我怎么现在才发现这个东西。”这句话现在听有点讽刺,但很多人第一次见的时候,确实能吸引注意力。用户觉得自己遇到的是一个提前替自己花过钱、踩过坑的人,推销员的身份暂时隐去了。

所以种草最值钱的资产,从来都与某种笔记格式无关,也不取决于KOL和KOC这些行业名词。它只有四个字——真实体验。

问题出在品牌发现这套方法有效以后。

投十个人有效,就投一百个人,达人数量不够,就去找素人,素人写不出来,就由代理公司提供模板,自然互动不够,再补点赞、收藏、评论和搜索占位。

最后,一条完整的产业链出现了。

品牌、代理公司、MCN、达人、素人、水军、评论维护和搜索优化,每一个环节都可以被采购,每一种社会认同都可以被制造。

大家都说好,逐渐无法证明大家真的觉得好。种草原本依靠信任提高营销效率,工业化之后却开始规模化消耗信任。

今天的清算,清的正是这笔被透支太久的信任红利。

02 第一轮清算,消费者已经学会识别套路

第一轮变化,发生在消费者心里。

“救命,我怎么现在才发现”,过去用户可能真觉得博主发现了宝藏,现在,同样的标题、同样的摆拍、同样的情绪推进刚出现,很多人的脑子里已经自动弹出几个字:又是广告。

如今,一些明星、网红在平台发布生硬商业内容后的用户反应,评论区里经常出现的话是:

“能发点别的吗?”

“好明显的念稿。”

这些评论很短,却标志着用户媒介素养的升级,大家开始认识种草的语法,也开始反向破解品牌的内容设计。

现在的用户会点进账号主页,看博主最近有没有突然集中推荐同一类产品;会翻评论区,判断提问和回复有没有脚本感;会搜索产品名加避雷、真实测评和智商税;还会故意寻找粉丝少、照片粗糙、表达没有那么完美的普通用户。

以前能够增加可信度的东西,现在可能成为广告识别信号。

过分精致的图片,整齐统一的卖点,恰到好处的情绪转折,连缺点都像提前设计好的欲扬先抑。内容越完整,用户的戒心越重。

这也是今天种草最尴尬的地方,很多内容的失败原因已经从太像广告,变成了太像种草。

品牌仍然在努力制造真实感,消费者却把识别真实感的套路当成一种新的上网能力。

过去品牌利用信息差做种草,现在用户正在主动消除信息差,种草最强大的魔法,也就先消失了一半。

03 第二轮清算,品牌的账越来越难算了

我有一个在某头部手机品牌上班的朋友,去年在某平台找了一位主播带货。

品牌一共花了30万元,直播结束后的战报看起来还能交差,等退货陆续发生,再按最终有效成交复盘,实际回收不到15万元。

按净回收计算,这笔合作的回报率大约是负50%。

他最后只说了一句:以后再也不做达人带货了。

类似的倒霉故事已经出现太多。

2026年8月,宁乡人民法院披露过一起直播营销合同纠纷。一家生物科技公司支付10万元推广费,请一位百万粉丝博主直播销售饮品,服务方承诺有效销售额不低于55万元。

合作结束后,剔除退货退款的实际销售额只有8209.26元。法院最终判决服务方退还98507.41元推广费。

两个案例的品类和合作模式不同,却暴露了同一个问题,品牌买到了订单,订单没有变成收入;买到了曝光,曝光也没有变成用户资产。

百瑞吉经营VITREGEN等护肤产品。其2025年12月向北交所提交的问询回复显示,2025年上半年,公司在抖音取得3045.46万元平台收入,线上推广服务费却达到1882.39万元,相当于平台收入的61.81%。

其中,达人佣金759.24万元,直播坑位费696.04万元。仅这两项达人相关费用,就占到抖音收入的47.8%。

拉长时间看,成本压力一直存在。

2022年至2024年,百瑞吉抖音渠道线上推广服务费占平台收入的比例分别为101.72%、68.08%和70.37%。2022年,推广服务费甚至超过了整个抖音渠道的收入。

与此同时,公司功能性护肤品业务的收入从2022年的2721.90万元增长到2024年的5293.38万元,三个年度却分别录得1255.38万元、923.39万元和1240.25万元营业亏损。

这些数据无法证明每一次达人合作都在亏钱,却揭开了种草生意更真实的一面。

品牌看到销售额增长时,平台、投流和达人可能已经提前分走了大部分收入。等产品成本、退货、物流、售后和团队工资全部扣除,账面上的增长很可能已经所剩无几。

很多品牌以前愿意接受一句难以量化的解释,种草需要长期积累。

现在,老板和财务会继续问下去。

搜索涨了多少?进店多少?成交多少?新客多少?退货之后还剩多少?如果取消这笔投放,销量又会减少多少?

当种草后面还需要追加搜索广告、信息流和直播投流才能完成转化,品牌一定会重新审视中间那笔越来越贵的种草费。

种草曾经解决的是消费者为什么买。后来,它变成一套复杂的流量采购系统。品牌今天的清算,则是要求这套系统回答一个朴素的问题。

花出去的钱,到底赚回来没有?

04 第三轮清算,灰色地带正在关闭

消费者只是开始怀疑,平台和监管正在把这种怀疑变成规则。

2025年,小红书成立打击虚假营销战队。平台披露,半年内封禁虚假账号超过1200万个,处置虚假营销笔记1376万篇,清理虚假评论超过3.6亿条,虚假营销内容曝光整体下降60%。

到了2026年8月,平台又公布过去一个月处置违规账号179.9万个,其中包括46.9万个违规营销号和71.4万个水下商家。

这些数字共同指向一个事实,虚假种草已经从零散作弊变成平台需要持续投入算法、产品和法务处理的系统性污染。

监管也在穿透内容外观,追问种草背后的商业关系。

2023年施行的《互联网广告管理办法》明确规定,通过知识介绍、体验分享和消费测评推销商品,并附加购物链接等购买方式时,应当显著标明广告。2026年2月施行的《直播电商监督管理办法》进一步明确,有一定影响力的自然人在直播中以自己的身份推荐商品,通常构成商业广告,需要承担广告代言人的相应义务。

平台与监管的出发点并不完全一样,最终追问的是同一组问题。谁出的钱?谁提供的话术?谁为推荐效果负责?

这三个问题一旦得到回答,种草赖以生存的灰色空间就会迅速缩小。

平台还有更现实的商业考虑。私下接单、批量代发和水下交易既损害社区信任,也绕开了平台的报备、审核、投放、归因和收费系统。平台清理灰色种草,同时也在把分散在水下的营销预算导入正规商业体系。

小红书一边清理虚假种草,一边举办种草大赏、建设种草度量和交易产品,原因正在这里。平台想要保住种草这门生意,就必须先把无法识别、无法审核、无法追责的部分清出去。

05 AI正在完成最后一轮清算

AI对种草的清算发生在两个方向。

第一个方向是内容供给。

过去生产一千篇种草笔记,需要真人账号、写手、拍摄和运营。现在,AI可以在很短时间内生成一万个标题、一千篇体验文、几百张产品图,再配上虚拟人视频和自动评论。

内容生产成本快速下降,虚构生活的成本也一起下降。

当内容数量越来越多,单篇内容就越来越不值钱,当评价可以批量生成,评价本身也越来越难取得信任。

以后用户看到一篇细节丰富的种草内容,脑子里可能先冒出两个问题。

这个人真的存在吗?这件产品真的用过吗?

第二个方向更加隐蔽,AI正在从外部抽走种草平台的搜索入口。

我以前写《当大家都用AI获取信息,我开始担心小红书搜索》时,一个核心论点是小红书正在被AI蒸馏。

一篇具体的笔记可能不会原封不动地进入AI回答,但被反复转述的使用经验、避坑结论和产品比较,会被外部网页、媒体文章和二次整理内容吸收,再由AI压缩成一颗更方便吞下的答案胶囊。

这会让小红书从第一搜索入口退到验证入口。

过去,人们先打开小红书形成判断;未来,人们先向AI提问,只有在答案不够具体、需要看图片或想核实细节时,才回到平台继续搜索。

有些问题得到一个八成够用的答案后,用户甚至不会再进入平台。

2026年,小红书已经全量上线自己的AI搜索产品问点点。平台披露,AI搜索上线后,用户的问题变得更长、更具体,也开始从搜索信息转向直接询问答案。

这恰好证明平台已经意识到,下一场竞争发生在用户第一次形成判断的入口。

所以AI在供给端批量制造真实感,让旧种草的内容信用继续贬值,又在需求端蒸馏平台内容,让用户绕过一篇篇笔记,直接取得结论。

一个摧毁内容的稀缺性,一个改变内容的分发入口。

传统种草赖以成立的两样东西,内容规模与平台搜索,由此同时受到冲击。

结语:

种草依然会存在,消费者不会停止寻找好用的产品。

变化发生在信任的生产方式上。

过去,一篇内容只要足够像真人、像日常、像偶然发现,就有机会获得信任。未来的信任会越来越依赖可以辨认的身份、可以核验的经历、清楚披露的利益关系,以及有人承担责任的效果表达。

种草的上半场,是品牌规模化制造口碑,种草的下半场,是消费者规模化识别营销。

当所有品牌都会找达人、铺素人、做搜索占位,会种草本身就很难再构成竞争优势。

这时,真正稀缺的东西又回来了。

真实体验、专业判断、可验证证据。

未来,一个真正使用过一百款产品、敢清楚告诉用户哪些值得买、哪些不值得买的人,可能比一千个按照brief发稿的账号更有价值。

对品牌来说,问题也将发生变化。

以前,大家思考怎样找到更多人替产品说好话。

如今,品牌首先要回答,自己的产品究竟有没有值得别人主动说出来的东西。

真正的好产品,才有机会重新成为口碑。

本文来自微信公众号“寻空的营销启示录”,作者:寻空2009,36氪经授权发布。