创业起源亲身经历蛋壳倒闭
2020年,当时在阿里电商广告部干研发的徐闻春亲身经历蛋壳公寓暴雷,看着身边年轻人付了租金却被扫地出门,再对比早已被互联网技术重构的电商、出行和外卖行业,他心里埋下了一颗改变的种子:“科技已经这么发达了,为什么年轻人租个靠谱的房子还这么难?”
国内租房人口达2.6亿,整体租房市场规模突破3万亿元,预估近2000亿元中介服务市场。据《2026年中国住房租赁品牌发展报告》数据,四大一线城市租房人口接近4000万,占比突破50%,租房市场机构化率10%,一线城市里“00后”租住比已达68%。但当前行业格局始终存在痛点:主打真实房源的平台佣金高、房型适配度低,流量平台信息虚假黑中介横行,年轻人找不到兼具真实性价比与保障的租房渠道,00后逐渐成为租房主力后,这一供需矛盾愈发突出。
产品从0到1摸索迭代
2022年,唯果租房创始人徐闻春拉上字节飞书部门的室友利用业余时间启动项目,随后前自如副总经理和连续创业者等产业资深人士加入,形成了技术+产业运营的核心团队。从零摸索的路上没有可对标的成熟模式,团队最开始卡在模式商业化变现和服务品质平衡上,经过近四年的迭代打磨,终于跑通商业模型,目前用户规模接近200万,上线房源15万套,合作商家超1000家,已经完成0-1验证,进入1-10扩张阶段,实现流水打正,还和华润有巢、龙湖冠寓、自如等头部长租品牌达成了合作。
和传统租房平台主打服务经纪人不同,唯果租房从一开始就定位直联服务房东,用AI技术承接原本由经纪人完成的核心功能,通过精细化拆分传统中介的全流程工作,砍掉中间环节降低成本。技术层面,AI已经深度落地全场景:获客端AI为自媒体内容生产提效超80%;线上7*24小时的AI租客助手“小果”可以完成从找房到入住的全流程推荐服务;线下则靠AI赋能看房顾问,新人只需简单培训即可上岗,整体人效相比传统租房模式提升5-10倍,未来有望规模化实现无人看房。这套轻资产众包带看模式,还为社会创造了更多灵活就业岗位。
目前唯果的获客主要依托抖音、小红书等自媒体和高校渠道,精准覆盖预算2000-5000元的城市青年,早期用户对平台的真实房源优势认可度很高,有刚毕业的北京租客表示,之前在其他平台找房一周被放了三次鸽子,来唯果一天就敲定了符合预算的正规房源,不仅全程透明没有隐形收费,还有完善的平台保障服务,不像通过传统中小中介租房会出现很多纠纷问题。
未来发展方向
商业模式上,唯果目前主要收入来自成交佣金服务费和会员增值服务费,UE模型已经跑通,商业闭环已经验证。按照规划,项目接下来将加快布局线下服务网络,通过做重线下提升服务品质与用户口碑,未来3-5年将逐步从租房交易平台延伸为围绕城市青年的租住生活服务平台,拓展以家为中心的二手闲置、宠物、社交等增值服务。
经历四年跨界深耕,唯果团队更加坚信,租房是民生问题,不应该成为平台逐利的工具,团队的初心从来不是复刻传统中介平台,而是要解决蛋壳暴雷后暴露的行业信任和服务保障问题,不仅让亿万城市青年能体面、安心地住下来,还能让从业者更有尊严的提供品质放心服务。这支兼具顶尖互联网技术基因和房产产业运营经验的团队,正在用AI重新定义万亿租住市场的格局,填补真实高性价比租房渠道的市场空白。