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技术已经够了,企业为什么还是落不了地?|9.20 FDE 现场解码

InfoQ 2026-09-09 18:55 3 阅读 查看原文

很多企业做 AI,都会经历一个有点尴尬的阶段。

Demo 做出来了,演示效果也不错。但真要接进业务,就开始遇到各种问题:数据不干净、接口接不通、权限拿不到、模型效果不稳定,业务人员也不一定愿意改变原来的工作方式。

最后,Demo 还在,项目却没有真正跑起来。

这也是 FDE 最近被频繁讨论的原因。

FDE 全称 Forward Deployed Engineer,通常译为“前线部署工程师”。这类人需要进入业务现场,既能理解企业的问题,也能动手解决工程问题,还要推动 AI 应用接入系统、进入流程并持续运行。

但 FDE 是不是企业 AI 落地的答案,目前并没有共识。

有人认为,企业 AI 项目面对的问题太复杂,必须有人进入现场,边做边找答案。也有人担心,FDE 最后会不会变成更高级的驻场开发,团队被大量定制需求拖住,却始终无法形成标准产品。

更棘手的是,即使 FDE 具备足够强的技术能力,企业内部的数据、权限、流程和人员并不由他控制。项目失败时,到底应该由谁负责?

9 月 20 日下午,我们准备在杭州云谷中心举办一场小规模的 FDE 线下活动,想和真正做过项目、正在推进项目的人,一起把这些问题聊具体。

不讲空泛趋势,先看项目到底怎么做

活动安排了两场主题分享,都会尽量从嘉宾亲自参与的真实项目出发。

第一场暂定为“从模糊需求到生产系统”。

我们希望嘉宾讲清楚:客户最开始提出了什么需求,进入现场后发现的真实问题是什么,第一个版本怎么做出来,Demo 又是如何接入企业数据、权限和现有系统的。

除了做成了什么,我们也希望听到过程中遇到的麻烦、没有达到预期的部分,以及如果重新做一次,哪些决定会改变。

第二场暂定为“当 FDE 进入企业,组织如何协作”。

这一场更关注企业内部。业务、IT、数据、安全和外部团队应该怎么分工?谁负责定义项目成功?效果下降之后由谁维护?企业应该找外部 FDE 团队,还是培养自己的团队?

两场分享的最终题目会结合嘉宾的实际经历调整。目前嘉宾仍在邀请确认中,我们不会为了凑主题,要求嘉宾讲一个并不熟悉的方向。

FDE 是落地解法,还是定制化陷阱?

活动的行业圆桌会围绕这个问题展开。

我们准备讨论:

  • FDE 真正解决的是技术问题,还是组织问题?

  • FDE 应该对项目交付负责,还是对业务结果负责?

  • 当企业的数据、权限和流程不受 FDE 控制时,责任边界应该怎么划分?

  • FDE 和售前、咨询、解决方案架构师及外包有什么区别?

  • 深入客户现场,是否必然带来大量定制?

  • 现场经验怎样才能沉淀为产品能力,而不是留下更多技术债务?

  • FDE 是长期存在的组织形态,还是企业 AI 当前阶段的过渡角色?

圆桌不追求所有人得出同一个结论。相比标准答案,我们更想听到不同角色为什么会做出不同判断。

让真实需求和落地能力在现场被看见

现场计划设置“企业需求快闪 × FDE 能力展示”环节。

有真实 AI 落地需求的企业,可以介绍正在解决的业务问题、已经做过的尝试,以及希望寻找的团队或能力。

有实际项目经验的 FDE 及 AI 团队,也可以介绍自己擅长的方向、已有产品和真实案例。

这不是一场现场接单会,也不要求团队当场给出解决方案。我们希望先让具体的需求和能力被看见,再为确实适合的双方提供进一步交流的机会。

具体展示名单和形式,将在报名征集后确认。适合公开的企业需求、团队、应用和 Skill,后续也会通过模力工场及 9 月 22 日至 23 日的开源市集继续展示。

哪些人适合参加?

这场活动更适合:

  • 正在推进 AI 项目的企业业务、技术、数据和数字化负责人;

  • 做过企业 AI 项目的 FDE、Applied AI Engineer 和解决方案团队;

  • AI 创业公司的创始人、产品及技术负责人;

  • 模型、云平台、数据和 AI 基础设施团队;

  • 有实际应用经验的开源项目和开发者团队。

如果你正在做一个真实项目,或者已经被“Demo 之后怎么办”这个问题困扰过,现场的讨论应该能提供一些参考。

我们希望来的朋友多少都带着一些具体问题。你可以是正在找解决方案的企业,也可以是已经踩过坑、愿意分享经验的团队。

报名方式

扫描下方海报二维码,或点击链接即可报名:

报名链接:http://gk.link/a/12LQp

如果你希望申请企业需求快闪或 FDE 能力展示,可以在报名时留下具体信息,我们会另行联系确认。