亿欧8月20日消息，阿里巴巴发布了2027财年第一季度业绩报告。
财报显示，2027财年第一季度，公司实现营收2689.5亿元，同比增长9%；归属于普通股股东的净利润为105.37亿元，同比下降76%；净利润为104.44亿元，同比下降75%。
对于净利润下滑原因，公司表示主要归因于经营利润、处置投资的净收益以及所持有的股权投资按市值计价变动的净收益均出现减少。
图片来源：阿里巴巴财报
阿里公告称，报告期内集团对部分业务进行战略整合，分部报告也随之发生调整：
阿里巴巴中国电商集团、阿里国际数字商业集团与盒马整合，组建“阿里巴巴电商集团”；
云智能集团与平头哥整合，组建“AI云与算力服务”；
此前归入“所有其他”分部的AI模型实验室、千问2C事业部及千问办公整合组建“AI实验室与应用”。
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具体来看，2027财年第一季度，阿里巴巴电商集团累计收入2058.6亿元，同比增长4%。其中，电商业务收入为1109亿元，同比下降8%；即时零售收入为533亿元，同比增长45%；国际电商收入为277.6亿元，同比下降1%；全球批发收入为139.1亿元，同比增长7%。
此外，AI云与算力服务收入484.4亿元，同比增长45%；AI实验室与应用收入33.4亿元，同比增长16%。
图片来源：阿里巴巴财报
在阿里巴巴电商集团分部，集团正加强AI能力与电商平台相结合，改善消费者和商家的体验。在消费者端，淘宝app内的千问AI购物助手，提供一站式AI智能体服务，覆盖从消费者种草到售后服务的购物全程，自5月上线以来用户增长迅速。在商家端通过基于技能的智能体能力以升级商家运营管理平台，无缝实现产品上架、店铺管理、营销和客服等工作全流程的自动化。
中国电商业务方面，本季度客户管理收入同比下降7%。若不考虑营销发展计划所产生的视作收入冲减项的影响，同口径客户管理收入同比增长将为1%。收入增速放缓主要由于成交放缓。客户管理收入实现增长，得益于即时零售业务的增长带动淘宝app的月活跃消费者提升。
中国即时零售业务包含淘宝闪购、盒马、及其他即时零售业务。淘宝闪购在维持市场份额同时，单位经济效益环比持续改善，主要得益于笔单价与履约效率提升。另外，盒马的订单和收入均保持强劲同比增长，得益于向新兴市县拓展业务，以及与淘宝闪购深化合作提供具差异化的日用品和生鲜产品。
会员体系方面，消费群体88VIP会员的数量持续同比双位数增长，截至2026年6月30日达到约6400万。
国际电商业务方面，本季度速卖通录得经营利润主要由物流优化和成本效率提升所带动。
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在AI云与算力服务分部，收入大幅增长主要由AI相关产品采用量的提升所驱动。AI相关产品收入达123.76亿元，实现连续第十二个季度的三位数同比增长。
云业务方面，阿里云持续引领市场受益于越来越多客户采用其全栈AI能力，包括AI智能体、AI模型、AI云基础设施，以及用于管理异构芯片集群（包括自研芯片）的编排软件。根据Omdia的《中国AI云市场份额2025》报告，阿里云以38.1%的最大市场份额位列中国AI云市场第一。
芯片业务方面，平头哥已构建自研芯片体系，覆盖GPU、CPU、存储和网络芯片。依托全方位的芯片产品矩阵实现跨计算、存储、网络的系统级硬件优化，增强了在AI基础设施上的性能表现和成本效率。
包括最新一代的AI处理器真武M890在内的真武芯片通过阿里云服务已经在自动驾驶、互联网、金融服务等20多个行业的超过650家外部客户中实现广泛的商业化应用，充分验证其支持从训练、微调到推理的全流程AI工作负载的能力。
在AI实验室与应用分部，模型研发体现了能力和快速迭代的结合，语言、编程、视频、语音、图像及音乐模型的性能均位列第一梯队。8月，阿里推出新一代旗舰基础模型Qwen3.8-Max，拥有2.4万亿总参数，并开放权重。Qwen3.8-Max在编程、办公、科研、长周期任务及多模态智能体等能力上实现全面提升，能够更可靠地完成复杂任务。
千问办公凭借领先的AI模型和智能体能力，旨在释放企业级生产力并提升运营效率，也可以帮助个人用户处理日常办公任务。在渠道分发上，千问办公深度集成阿里云和钉钉的生态体系，成为触达阿里巴巴庞大企业用户和成熟工作流的天然入口。通过广泛接入第三方业务流程和生产力平台，千问办公的覆盖范围进一步扩大。
作为旗舰C端AI应用，千问app正在增加多元化增值服务以满足用户需求，深度集成了淘宝天猫、淘宝闪购等生态核心业务，进一步扩大我们电商业务触达的用户范围并支持更广泛的智能体应用案例。自千问app上线以来，已有2.5亿用户通过其智能体功能，在日益丰富的电商及其他服务场景中首次实现AI驱动的购物体验。
股份回购方面，据阿里巴巴披露，截至2026年6月30日止季度，公司以1.62亿美元的总价回购1340万股普通股，相当于170万股美国存托股。
截至发稿日收盘，阿里巴巴港股报126.2港元/股，涨幅1.61%，总市值24199亿港元。
本文来自微信公众号 “亿欧网”（ID：i-yiou），作者：杜心怡，36氪经授权发布。