EC CRM

EC CRM：AI驱动的增长型CRM 公司背景 六度人和是腾讯、用友、中信等多家知名机构投资的国家级高新技术企业，是中国社交化客户关系管理的开创者与引领者。 主营产品EC是一款AI驱动的CRM系统，每天支撑百万级销售谈客户、冲业绩，已助力企服、教育、招商、制造、贸易、金融等多个行业，超过3万家客户实现增长。 SIXBOT智能体平台：AI驱动增长的核心引擎 EC CRM的AI能力集中体现在SIXBOT智能体平台上。SIXBOT是客户转化智能体平台，通过生产营销和销售智能体（AI员工），与销售团队协作，覆盖从商机获取到业绩管理的全流程，实现业绩持续倍增。平台目前部署四大AI员工： 一、商机助手——汇聚商机 让获客从“人找线索”变为“线索找人”。AI自主学习存量客户特征，全网匹配推荐高潜线索，日均获客100+。支持自然语言检索，如输入“最近办理过专利的公司”，1秒找到精准线索。融合DeepSeek联网洞察，实时掌握企业舆情动态。相比人工找商机，获客效率提升60%。 二、话务员——筛选线索 按需启用的AI电话团队，替代传统电销。核心能力是“克隆销冠”——采集企业销冠真实通话数据，AI深度学习，1:1复刻销售声纹和话术，开箱即用，灵活应对多轮对话如真人沟通。结合AI知识库，实时捕捉客户意向强弱，快速甄别高潜力客户，自动生成报表实现“热线索移交”。配合智能号码过滤、弹性并发，成本减半，效率翻倍。 三、销售顾问——客户跟进 让销售从“辛苦做业绩”变成“轻松好业绩”。沟通中AI实时推荐话术，沟通后深度分析全渠道记录，生成行动建议和全景客户画像。分析维度可按行业自定义，打造专属模板。同时承载销售成长职能：AI质检评估话术规范度，AI陪练创建虚拟客户一对一演练，AI话术复盘提炼销冠级标准回答，将个人经验转化为团队资产。客户成交率提升50%，销售能力成长速度翻倍。 四、业务助理——业绩管理 管理者的AI秘书，自动解读下属工作，分析业务数据，主动发现问题并给出建议。AI生成日报，3秒速览团队汇报；分析团队人效，一目了然；解读数据报表，引导操作解决问题。管理效率提升60%。 AI全流程赋能 四大AI员工贯穿“商机获取→意向筛选→客户跟进→成交转化→销售管理”完整链路，形成AI驱动的闭环增长体系。同时EC CRM打通电话、微信、短信、企业微信等渠道，多维度跟进记录自动同步至客户库，将客户资源沉