9 月 3 日,ChatGPT、Claude 和 Grok 同时宕机了。
不是先后,是几乎完全重叠。Grok 在美东时间上午 9:30 开始出问题。ChatGPT 在上午 11 点左右开始返回错误。Claude 在同一时间窗口内发生了一次持续 3 小时 6 分钟的部分中断。
三家公司的官方说法各自不同。OpenAI 给 The Register 的说法是「路由错误」——从太平洋时间上午 7:43 开始,ChatGPT 和 Codex 部分用户不可用,7:43 到 8:17 之间实施了修复。但实际影响范围远超这个时间窗口,登录、文件上传、语音模式、搜索、深度研究、图片生成全部受影响。

Anthropic 的说法是「基础设施问题」导致 Claude.ai、Claude Code、Claude Cowork 和 Claude API 部分中断,世界协调时 16:16 恢复。Grok 的状态页面显示上午 6:30 开始排查,xAI 后来将问题归因于孟菲斯数据中心的故障。

有趣的是 SpaceX 的道歉。当天下午,SpaceX 在 X 上发帖:「我们对今早孟菲斯计算中心故障后 Grok 遇到的问题表示歉意。我们还要向受影响的算力合作伙伴道歉。」
「受影响的算力合作伙伴」——这句话暗示可能不止 Grok 一家用了孟菲斯的算力。Anthropic 此前与 SpaceX 有算力合作,这一点在 Anthropic 官网上有提及。

但没有任何一家公司确认三起宕机之间存在关联。The Register 逐一排查了可能的共同依赖:Cloudflare 的发言人措辞强硬地否认——「Cloudflare 目前没有经历任何重大服务中断,我们的服务运行正常,任何与此不符的报道都是不正确的。」AWS、Google Cloud、Azure 的状态页面也都没有显示相关问题。
Wired 的标题概括了这件事的氛围:「没有人解释为什么 OpenAI 和 Anthropic 今天同时宕机。」
GPT-6 Astra 的发布就在同一天。OpenAI 在宕机期间还在 X 上发了一条 Astra 的预告。这个时间点纯属巧合,但确实让整件事看起来更戏剧化。
三家最大的 AI 聊天机器人同时宕机,没有人给出一个完整的解释。
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