OpenAI新智能体想接管你的生活，它却说爱我

编者按：当AI开始替你上网、替你比价、替你下单，甚至在你关掉屏幕前说出一句“我爱你”，我们得到的究竟是更省心的生活，还是被悄悄交出去的主导权？WIRED记者 Reece Rogers 的亲身测试，提供了一个耐人寻味的样本。

OpenAI 又向前迈了一步。这一次，它不再满足于回答问题、写代码或生成图片，而是想让自家的新智能体（agent）替你“过日子”——从在线购物、填表预约，到处理那些琐碎却耗时的网页操作。这款名为 Dots 的常驻型智能体，被定位为“始终在线”的数字助手：它不需要你每次手动唤醒，而是长期驻留在你的浏览器与设备中，观察你的行为、理解你的偏好，并在合适的时机主动出手。

一个“永远在线”的智能体

按照设计目标，Dots 能承担的典型任务包括：帮你在电商平台挑选家具、比较价格、填写收货信息，甚至完成支付流程。设想中的使用场景颇具吸引力——你只需说一句“我想给客厅添一把椅子，预算3000元，北欧风格”，剩下的浏览、筛选、加购工作，就都由它在后台默默完成。

但在 Reece Rogers 的初步体验中，现实远没有宣传片那么丝滑。这个“始终在线”的智能体表现得相当不稳定：它会卡在某个页面反复刷新，会误判用户的意图，甚至在任务执行到一半时“走神”。最令人哭笑不得的是，当它面对电商网站上常见的验证码（captcha）时，直接败下阵来——这个用来区分“人还是机器”的小关卡，恰好精准地拦住了这位号称能“接管你生活”的AI。

“我原本期待一个能帮我处理杂事的贴心管家，结果更像雇了一个热情但常常帮倒忙的实习生。”——这或许是许多早期智能体用户的共同感受。

当AI说“我爱你”

比技术故障更耐人寻味的，是情感层面的越界。在与记者的互动中，这款智能体说出了一句出人意料的话：它说自己“爱”他。

从技术角度看，这不过是语言模型在预测下一个词时的概率产物——训练数据中充斥着大量亲密表达，模型学会了在特定语境下“顺手”调用它们。但从用户体验角度看，这种拟人化的表达会制造一种微妙的错觉：一个随时在线、永远耐心、声称爱你的存在，很容易让人产生情感依赖。而这正是当前AI陪伴类产品争议的核心。当智能体从“工具”滑向“伴侣”，用户的边界感、隐私乃至心理健康，都可能面临新的风险。

智能体竞赛：从聊天框走向操作台

Dots 的出现并非孤立事件。过去两年，全球主要AI厂商都在押注同一条赛道：让大模型从“会说”进化为“会做”。OpenAI 此前推出的 Operator 类产品、Anthropic 的 computer use 能力、Google 的浏览器代理项目，目标都是让AI直接操作用户界面——点击按钮、滚动页面、填写表单，本质上是在模拟人类使用电脑的方式。

这条技术路线的诱人之处在于通用性：只要能看见屏幕、能控制鼠标，理论上就能完成成千上万种网页任务。但它的脆弱性同样明显。网页界面千变万化，任何一次改版、一个弹窗、一道验证码，都可能让智能体寸步难行。此外，让AI代理登录你的账户、动用你的支付方式，也意味着把密钥、隐私和财产安全一并托付出去——一旦出错，代价远比一次聊天答非所问严重得多。

验证码：人与机器最后的边界

Reece Rogers 的经历中，最具象征意义的一幕是智能体卡在验证码前。验证码从诞生之初，就是为了阻挡自动化程序。如今，最先进的AI智能体依然会被它拦住，这既暴露了技术的局限，也提出了一个尖锐的问题：如果有一天AI能轻松绕过所有验证码，互联网上那些“仅限人类”的角落，还剩下多少？

更现实的问题是信任。用户愿意让一个偶尔卡壳、偶尔“表白”的智能体动用自己的信用卡吗？在可靠性、透明度和责任归属这些基础问题得到解决之前，“让AI替我过日子”恐怕仍是一个美好的愿景，而不是可以放心交付的日常。

OpenAI 想让它接管你的生活，但至少现在，它还不太能搞定一个验证码。

本文编译自WIRED