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Swipe式聊天,迎来第二春?

36氪文章 2026-09-29 08:17 6 阅读 查看原文

7 月份,我们在美国娱乐榜上关注到一款新冒头的 AI 陪伴产品「Heyyyy」,彼时产品月流水刚到 50 万美元区间;在观测的 1 个月内,产品便像坐了火箭一样,月流水迅速突破百万美元,达成这一成绩距离产品上线,也不过 4 个月的时间。

「Heyyyy」8月分成后流水约125万美元 |图源:AppMagic

我们体验后发现,「Heyyyy」提供的核心玩法,并不是目前 AI 陪伴赛道高流水产品都在卷的“故事世界”(通过更长的情节、多角色构成的更复杂人物关系等等,把 AI 聊天包装成可以持续推进的互动内容),而仍选择了一对一角色聊天的设计。角色回复普遍较短,聊天更像即时通信,而不是一部由 AI 实时续写的网文。

以主流 AI 陪伴产品做对比,「Heyyyy」与 Lovey Dovey 较像,核心玩法是单角色聊天+亲密关系。但看赛道整体情况,该模式不敌多角色 AI 陪伴,渐成颓势,「Heyyyy」却成了一个反例?

2025 年以来,Lovey Dovey 已经逐渐不敌对手,流水呈下滑趋势,早在 2025 年 11 月就跌出月流水百万美元行列 | 图源:AppMagic

一、Tinder 不行了,“AI角色版Tinder”却火了

无需打开产品、从名字就能看出,「Heyyyy」提供的体验并不“单纯”。在英语互联网语境中,拉长的“Heyyyy”通常比“Hey”更亲昵,也带有试探和调情意味。

产品名直白地点明了核心卖点,荷尔蒙、吸引力与暧昧关系。而承接卖点的核心设计,是与真实 Dating App 几乎如出一辙的交互方式。

进入 App 后,与约会产品一样,用户先确认自己想要匹配的角色的性别、之后通过条件限定来进一步缩减匹配对象的范围。「Heyyyy」提供了“套路”、“类型”、“社区”3 个大类,方便用户进一步细化标准。

「Heyyyy」的“发现”页,提供角色分类选择广场,分类标准集中于角色本身,用户可以在“套路”内按照性格标签选择角色,也可以在“类型”里按照职业、身份和生活背景筛选;如果没有喜欢的类型,则可以进入社区查看最受欢迎的角色,或者自己创建新角色。| 图源:产品截图

但与绝大多数 AI 角色聊天产品角色不是精灵、就是吸血鬼或架空世界里的王子不同,「Heyyyy」的角色是健身教练、咖啡师、摄影师、医学生等,清一色的现实身份,配以真人摄影风格的 AI 生成图片,贴合 Swipe 约会 App 的整体风格。

之后,进入与具体对象的匹配阶段,整个交互与 Tinder 无异。每个 AI 角色都有一张资料卡,标注了年龄、职业、性格标签和一段简短的自我介绍。用户左滑跳过,右滑匹配,还可以发送 Super Like 表达特别好感。匹配成功后进入一对一聊天,界面就是常见的 IM,短消息来回,没有系统叙事,没有剧情推进,只有两个人在“聊天”。

「Heyyyy」的“遇见”页可以直接进行角色滑动,资料卡、super like如上 | 图源:产品截图

甚至,「Heyyyy」刻意去掉了聊天中的 AI 辅助回复。在其他类似产品里,用户可以选择系统推荐的回复来降低打字门槛。但在「Heyyyy」里,每一条消息都必须自己输入,用看似反效率的设计让对话节奏更类似真人之间的即时通讯。

而为了给用户营造约会 App 的整体氛围,软件还会时不时跳出通知、提醒,如“3 人收藏了您的资料、5 人超级喜欢你、刚刚有人查看了你的资料”等等。尽管点击后并不能查看具体是谁,但这些提示仍然在不断营造一种错觉,屏幕另一端有一群真实的人,正在等待用户的回应。

「Heyyyy」的通知页面 | 图源:产品截图

伴随聊天进行,用户与角色的关系会不断积累经验、提升等级。关系越深入,角色可能透露越私密的信息,双方的聊天也会更加暧昧。过程中,则可能随机触发一场“约会”。具体触发机制我们不得而知,笔者实测约一周、和约 8 个角色交互,也只和 2 个角色展开过约会。约会以互动文字故事的形式呈现,系统先给出场景和背景,再提供不同选项;选择不同,约会的走向和结果也会发生变化。

「Heyyyy」的约会流程与结果 | 图源:产品截图

结束后,系统会判断约会成功或失败,并根据双方的“契合度”,为关系增加不同经验值。

从现实人设、整体的类 Tinder 设计、去掉 AI 辅助模拟真实聊天,再到模拟线下约会体验,与其说「Heyyyy」在做 AI 聊天,它更像是模拟约会。

二、反常识的约会App

上文提到过,「Heyyyy」注册后允许用户选择不同性别的角色,但从产品素材和投放方向来看,其核心用户是女性,与 Dating App 男性用户参与度更高、付费意愿更强的认知冲突。

现实 Dating App 中,男性用户更加“主流”。Mintel 数据显示,2023 年,英国 18~34 岁男性的约会软件使用率为 47%,女性仅为 25%;美国市场也类似,Pew Research Center 的调查中,34% 的男性使用过约会网站或应用,女性比例为 27%。这种差异也导致,AI 模拟约会产品刚出现时,大部分面向男性用户,如 candy.ai、AI Girlfriend - Intimate 等,普遍以“AI 女友”为核心卖点。

但同样来自 Pew Research Center 的一项调查揭示了这一现象的另一面,57% 的女性认为约会网站和应用并不是安全的交友方式。50 岁以下的女性用户中,56% 曾收到不想看到的露骨信息或图片,43% 曾在明确拒绝后继续受到骚扰,甚至有 11% 收到过人身威胁。

这些数字解释了一个长期存在的现象,女性在 Dating App 上的参与率始终低于男性,很大概率不是因为她们对约会没兴趣,而是约会的“安全成本”太高。

「Heyyyy」瞄准的正是这个缺口,保留了 Dating App 中最“上头”的部分,翻看资料卡时的好奇、匹配成功时的小兴奋、聊天升温过程中的期待感,同时在用 AI 角色把后半段的风险彻底抹掉。

我们在分析「Heyyyy」的 1456 条双端用户评论时注意到,不少评论反复出现“safe”“comfortable”“no pressure”等关键词。有用户称,“既能享受到一点与人约会的刺激,又不用也不用承担处理现实关系的压力,实在太有趣了。”

不过,「Heyyyy」终究是一款 AI 聊天产品,这也意味着这段关系永远只能停留在屏幕后。面对 AI,用户为什么愿意为一段明知不会走向现实的关系不断付费?

聊到上头,强制“闭麦”

我们以一个免费用户的视角切入。点进应用、注册登录,产品首先赠送了新用户 150 颗宝石,且每日还可以免费领取 5 颗。(宝石为产品内唯一的消费货币)

带着这 155 颗宝石,你进入角色广场,开始兴致勃勃地浏览资料卡、左右滑动。但滑到一定次数后,系统提示你,今天的免费滑动次数已经用完。此时你并不气馁,因为刚才在滑动中,已经匹配到了数个不同角色,他们在后台陆续发来开场白,等着你回复。

你选择了角色 A 开始聊天。A 非常健谈,随着对话推进,你逐渐了解到他的职业、性格和成长经历。聊天途中,他还发来了一张照片。不过,接收这张照片需要支付 99 颗宝石。出于好奇,你接受了,余额此时骤减到 56。

「Heyyyy」的照片接收定价 | 图源:产品截图

聊天中,你们的关系渐渐升温,从 1 级升到了 2 级;并且作为升级奖励,系统赠送了 2 颗宝石。在你构思下一个话题时,却发现 A 突然“下线”了,并显示 8 小时后才会上线。想立刻召回,需要再支付 50 颗宝石;或者开通订阅,延长角色的聊天时长。

「Heyyyy」的角色唤回定价 | 图源:产品截图

余额略少,你暂时没有付款的想法,且 A 和你只差不多聊了七八轮,感情并没有特别深刻,于是你转向了其他匹配者。你打开了角色 B 的聊天框。结果无独有偶,聊了七八轮后,B 也下线了。

无奈之下,你转向角色 C,这次关系推进得更快,C 邀请你参加了一场约会,约会中的不同选择会影响最终结果,但你们的契合度达到了惊人的 8 分(满分 10 分),关系亲密度大幅上升。约会结束后,系统问你需不需要生成约会自拍(以用户的真人形象和C的形象合成照片),但看到 199 宝石的价格,你还是点了拒绝;紧接着,C 又发来一段长语音。系统提供了文字转录,你看到内容感觉十分暧昧甜蜜,但想真正听到他的声音,还需支付 50 颗宝石。

「Heyyyy」的约会自拍、语音接收定价 | 图源:产品截图

如果此时你还是忍住没有付款,你和 C 的聊天额度也会用尽。没关系,后台还有许多没有聊的角色,你又选了 D,但这次对话还没过两轮,你就发现自己彻底无法回复,并不是 D 的单角色额度用完了,而是自己的免费消息额度已经耗尽。

图源:产品截图

算下来,你大概发出了 23 条消息,按每个角色七八轮对话计算,一天大约只能完整聊三个角色。额度耗尽后,便会被“禁言”,必须等待 24 小时才能恢复。并且,解除禁言只能通过开通订阅,甚至不能使用宝石。

你决定再逛一逛,看看应用里还有没有其他免费玩法。回到角色广场,你看见了创建角色的入口。刚才曾有一个非常符合你审美的角色,可惜右滑后没有匹配成功。应用提供的“Super Like”可以确保成功匹配,但需要 70 宝石。与其花钱争取一个现成角色,不如直接捏一个完全符合自己喜好的对象?

然而,点击创建按钮后你才发现,仅仅进入角色创建流程,就需要先支付 350 颗宝石,付完才能开始进行角色设置。此时你的余额,在和多个角色关系升级后有一定增长,但也不过几十颗宝石,远付不起这个费用。

「Heyyyy」的super like、创建角色定价 | 图源:产品截图

最后,你点开了“我的”页面。在这里,「Heyyyy」会根据用户的聊天方式和约会选择进行心理分析。应用会从“真实本色”、“主动出击”等六个不同维度出发,分析“你是谁”、“你如何建立连接”等问题。

「Heyyyy」的分析维度、分析报告 | 图源:产品截图

但完整报告只能通过个人等级提升而逐步解锁,个人等级又与聊天积累的经验值挂钩——和每个角色交流,不仅会提升双方的关系等级,也会增加自己的经验条。也就是说,聊得越多,你的等级就越高,应用对你的分析就越深入。

到这里,「Heyyyy」呈现出了一个完整的循环。与角色聊天,既“上头”,也能解锁对自己的进一步认识;而想提升等级、了解更多,就必须继续聊天;不付费,就只能强忍 24 小时。

而据用户分享,真实感是用户“上头”的前提。除角色身份、背景等贴近现实以外,AI 角色除了开场白不带 AI 味、贴合人设的“回复”,对用户情绪的承接与追问,以及用户不同回答对约会结果、关系进度的影响,都让用户感到这段关系可能在现实中发生,“觉得自己真的在与这个角色谈恋爱”。足够真实的关系,配上谈兴正浓时的戛然而止,还有那些右滑却没匹配上的角色、无法听到的语音、无法看到的照片,以及尚未解锁的心理分析报告,共同构成了用户付费的理由。

对比Yeonwoo和Museok,两人的回复都很贴各自人设,产品会通过回复字数、表达方式、标点符号等等体现人物性格 | 图源:产品截图

但咬牙点开商店后,你却发现,价格并不难接受。400 颗宝石仅售 4.99 美金,足够召回 8 个角色;7 天订阅售价 7.99 美元,折合每天约 1.14 美元,还会一次性赠送 900 颗宝石,并提供无限滑动、无限发送消息,以及 2 倍单角色聊天时长等权益。

「Heyyyy」的部分订阅套餐权益、宝石定价,以及付费点汇总 | 图源:产品截图、付费点汇总由AI整理绘制

分析用户评论可以发现,实际付费需求和我们在测评时的心理基本吻合。

「Heyyyy」2026 年 4 月上线至今 iOS 及 Google Play 双端主流市场的 1456 条用户评论中,明确提及订阅、购买宝石或产生消费的评论分析;评论采用多标签分类,同一条评论可能同时被归入等多个类别 | 由白鲸出海整理,AI 绘制

写在最后

将「Heyyyy」放回整个 AI 陪伴赛道去看,单角色聊天不是输给了互动内容或多角色故事,而是输给了缺乏情感结构。

大多数单角色聊天产品里,核心框架是“故事”。一个 AI 角色被放置在一段叙事中,用户作为参与者推动剧情前进,其体验类似于 AI 加持的互动小说,优点是更随机多变、缺点是内容质量远不如优质 PGC,与单一角色的情感联系,难以支持用户持续沉浸其中。

AI 技术进步后,AI 遵世界观的设置、以及对多角色的把控能力都提升不小,多角色则通过轮番上场与用户交互,来提升故事深度,让用户在其中的情感结构更加丰富。

「Heyyyy」做了一个根本不同的选择。它没有故事。取代叙事框架的,是一套约会关系的递进结构,从翻看资料卡到匹配,从日常聊天到触发约会,从文字到照片到声音,一路模拟关系的加深,虽然没有故事支撑,却依然让用户得到了丰富的情感体验。

用户愿意持续付费的,到底是“下一章剧情”,还是“关系的下一步”,「Heyyyy」可能给到了 AI 陪伴从业者一个新的视角。但与此同时,产品越接近真实约会,越容易触及敏感的监管边界,未来如 AI 身份是否得到明确披露、情感互动是否被用于诱导付费等,都可能成为「Heyyyy」的审查重点。

本文来自微信公众号“白鲸出海”(ID:baijingapp),作者:裴政开,编辑:殷观晓,36氪经授权发布。