中小外贸企业找客户、写开发信、判断买家靠不靠谱,仍大量靠业务员手工完成。AI 助手贸海鲸把这几件事收进同一套工具,产品已上线,并按账号收取订阅费。据团队介绍,目前有 40 余家稳定付费用户、1 家意向合作企业。公司正在寻求天使轮融资或孵化器合作。
海关总署 2026 年 1 月发布的 2025 年全年数据显示,中国货物贸易进出口总值 45.47 万亿元,同比增长 3.8%,创历史新高;其中出口 26.99 万亿元,同比增长 6.1%。有进出口记录的经营主体超过 78 万家。国家统计局《2025 年国民经济和社会发展统计公报》显示,民营企业进出口占进出口总值的 57.3%,同比增长 7.1%。出口基本盘仍在,一线团队的获客方式和经验留存并没有随规模一起变轻。
业务员的卡点很具体。目标公司往往找得到,采购和决策关键人找不到,联系方式和社媒入口也不稳定,触达经常断在半路。公司名单有了,又缺少够用的背景信息,难以判断实力和合作意向,无效跟进多。搜客户、写开发信占据大量工时。企业主面对的是另一层问题:成单高度依赖少数资深业务员,经验随人员流动流失,新人梯队难建;订单淡旺,以及买家付款、履约风险,缺少可以提前查看的依据,波动出现后大多只能事后应对。
市面上的工具没有把这条链路收完。探迹覆盖的企业数据较多,产品重心长期在查询。小满、孚盟把外贸客户管理流程做得很完整。贸海鲸不跟它们比数据库规模,而是把查到之后怎么写信、怎么判断、怎么跟进交给 AI 和本机 Agent,先卖给国内已经有出口实绩的团队。
已上线的能力分四块。线索中心用来检索自有贸易数据、生成 HS 与联合国商品贸易统计(Comtrade)产品报告,并接入社媒获客和 AI 搜索。触达转化包括邮件营销、AI 开发信,以及装在业务员电脑上的桌面 Agent,用来处理搜线索、写开发信这类重复动作。客户管理分为线索公海和私库,支持领取、定级和跟进沉淀。Agent 技能按外贸动作拆成 10 个环节:找客户、触达跟进、客户背调、询盘转化、谈判报价、合同条款、物流清关、收款坏账、客户留存、团队管理,合计 49 个技能包。
对业务员,搜索用来补联系方式和社媒信息,背调用来减少无效跟进,桌面 Agent 把重复操作留在本机。对企业,标准订阅先把线索和跟进留在系统里;定制版本把资深业务员的做法收成可复用技能,并按企业要求把核心资料留在域内。信用、制裁名单、收款和进口周期相关技能,对应的是买家风险和订单波动的提前查看,不是成交保证。海外版本仍在规划中,当前产品服务中国出口团队。
收费以订阅为主,企业定制作为更高客单价的补充。基础会员 158 元/账号,Agent 对话每天 20 次;高级会员 365 元/账号,面向需要更深采集的主力业务员,Agent 对话每天 60 次。席位折扣为 3 至 4 个账号 8.5 折、5 至 9 个账号 7.5 折、10 个及以上账号 5 折,年付再打 8 折。团队称,销售按演示、试用再付费推进,目前已经收到真实订阅订单。这组数字说明有人愿意为获客效率付钱。1 家意向企业尚未签约,不能写成已落地的企业客户。
看市场空间时,有一个常用数字不能直接挪用。世界贸易组织《全球贸易展望与统计》称,2025 年全球 AI 相关商品贸易额同比增长 21.9%,这类商品约占全球货物贸易的六分之一,但对当年贸易增量的贡献约四成。该口径统计的是芯片、服务器等 AI 相关货物,不是外贸公司购买 AI 获客软件的比例。和贸海鲸更相关的需求,来自超过 78 万家有进出口记录的经营主体,尤其是预算有限、又必须自己找客户的中小出口团队。近期用户是这些团队里的业务员和企业主。海外版本若上线,才把同一套获客、背调、触达和 Agent 提供给更多境外买卖双方,用来降低语言和信息不对称,而不是现阶段已经打通的全球网络。
创始人李景越负责技术、产品和商业化。据团队介绍,他早期从事猎豹大模型训练算法,拥有俄勒冈州立大学计算机科学与商务英语背景,2024 年获得奇绩创坛天使投资,2025 年参与charles薛基金(Charles 薛)孵化并做过 AI 与区块链应用,2026 年回到 AI 应用场景创办贸海鲸。联合创始人马伟负责渠道和企业客户,西南财经大学会计学出身,外贸一线从业约 11 年,曾任职阿里巴巴国际站、XT 国际支付,后自主创业,团队规模一度约 50 人,并成为贝壳、德佑的战略合作伙伴。技术侧和渠道侧因此分开:一个做模型和 Agent,一个对接外贸企业的真实流程。
产品从外贸动作反推功能,而不是先做通用对话再贴一个外贸名称。上线前主要处理两件事:技能如何贴合找客户、写信、背调、报价和收款,以及企业客户对私有数据的要求。现阶段可以确认的进展是,功能版本已经能收费,付费用户 40 余家,另有 1 家企业表达合作意向。团队同时说明运营资金紧张,所以把天使轮和孵化合作放在当前节点。
李景越表示,资金将优先用于国内获客销售、产品与 Agent 迭代,放大已经跑通的付费漏斗,并先打透 1 至 2 个外贸品类。国内场景做出稳定付费之后,再推进海外版本,把同一套能力提供给更多数字化外贸团队。
数据来源:海关总署 2025 年全年进出口情况(2026 年 1 月 14 日国务院新闻办发布会);国家统计局《中华人民共和国 2025 年国民经济和社会发展统计公报》;世界贸易组织《全球贸易展望与统计》(2026 年 3 月)。付费用户数量、定价、技能模块和团队履历,来自贸海鲸产品页面及其天使轮材料,履历为团队自述。