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京东能拿到物理AI的“大结果”吗?

36氪文章 2026-09-17 17:31 3 阅读 查看原文

京东讲AI 的时候,还是这么踏实:先从园区保洁和园丁开始。

随后,9月9日的JDD大会上,京东一口气叫了6次牌:

六个“全球第一”的具身智能目标、5年采购300万台机器人、80多个RoboBase产业基地、十万卡算力集群,还有刚在WBench Navigation 评测中拿了第一的开源世界模型 JoyAI-Echo WM。

“京东All in物理AI”的热度起来,但能悄悄问一下:

这家以电商和物流见长的公司,真的能在物理AI这个赛道上,拿到想要的“大结果”吗?

“野路子”的耐用,但好用吗?

保洁和园丁戴头盔这条新闻也许意外替京东带来了更大的社会关注。

但这事技术上来看,并不复杂:京东自研了一款叫JoyEgoCam的头戴采集设备,让人戴上它干活,第一视角记录动作轨迹、力度分布、人机交互参数,然后拿这些数据去训练具身模型。

所以这里同时出现了争议,也出现了一个微妙的商业问题。

公开报道里,宿迁的数据采集员以全职宝妈为主,每天工作约6小时,月收入3000至4000元,高的能达到7000多元。

从结果看,这似乎是一个双赢的灵活就业项目。

但如果把视角拉到京东家政业务上,问题就来了:如果未来这套设备进一步进入家政服务场景,就会出现一个很有意思的问题——用户付钱买服务,同时也在贡献数据。

当然,京东可以说家政服务和数据采集是两码事,宿迁的采集员是单独招聘的。

好嘛,我信你,

但是,谁来监督呢?

其次是数据的质量。

“非专业采集员的动作一致性如何保证?机器人会不会学到低质量的‘家务野路子’?”

京东的思路很直接:用尽可能低的成本,获取更多样、更真实的物理世界数据。

两年1000万小时,如果真能达成,放在全球范围内也是一个相当大的数据规模。

但数据量就等于模型能力吗?

当然不是。

数据再多,如果质量不够、训练方法不对,也未必能变成真正的模型能力。

具身智能更是如此:动作轨迹、力度反馈、环境交互,这些多模态数据怎么标注、怎么训练、怎么转化成机器人的具体动作,中间还有很长的路。

京东真正的优势,也许不是能找到多少人来采数据,而是能不能持续获得低成本、真实、多样的物理世界数据。

更重要的是,这些数据最后能不能变成机器人真正会用的能力。

做不了数据界的SKP,也别是数据界的拼多多。

物理AI 的“大结果”与合作边界

物理AI 要拿到“大结果”,先得熬得住。

问题是,京东有这个耐心吗?

刘强东过去谈“自建物流”时,讲过一个很简单的逻辑:短期看,它意味着重资产和高投入,长期看,它会变成体验、效率和履约能力。

后来,物流确实成了京东最难复制也最重要的资产之一。

物理AI 也像一场新的“自建物流”。

前期要投入算力、机器人、数据采集和产业链,回报周期很长,短期未必好看。

早在2016年,京东就开始把机器人放进仓库。

十年下来,京东的机器人已经是成熟耐用的“牛马”了:

从仓储、搬运到分拣,机器人已经进入物流的多个环节,新产品也开始进入低温仓等更复杂的环境。

京东的机器人和它的“兄弟文化”一样,不高大上,但很踏实:能稳定干活,也能算得出账。

对仓库来说,机器人不是表演项目,能否快速部署、减少停摆、适应冷库等难场景,才决定客户会不会掏钱。

京东“超级AI 供应链”,说到底也是这个逻辑:把既有的算力、数据、模型、智能终端和供应链能力,放进真实的仓储与配送网络。

机器人部署进去,数据回来,模型继续训练,再回到真实业务里验证。

这套能力,不是谁砸钱就能立刻复制

在自有物流网络内的大规模部署上,京东处于前列,上千座仓库、数万个配送站和持续发生的真实作业,让它拥有了一座天然训练场。

京东物流熬成功了,但通用物理AI 想再复制一次“物流”的成功,恐怕不只是时间问题。

因为物理AI 和过去的自建物流,有一个关键区别。

过去,商家把仓储、配送这样相对标准化的一段履约交给京东。

京东负责把货送好,商家依然掌握自己的经营流程和核心判断。

但物理AI 进入工厂、仓库和门店之后,情况会完全不同。

企业交给京东的,就不只是一项物流服务,还包括对真实业务流程的了解,以及一部分“怎么干活”的判断权。

这意味着,京东要面对的不只是订单,而是企业真实业务中的数据、流程,甚至一部分决策。

客户在意的也不只是机器够不够便宜、效率够不够高,还包括数据归谁、出了问题谁负责。

说到底,客户真正想问的是:AI版的京东兄弟,我还能把后背交给你吗?

京东的六便士与月亮

京东从不缺六便士。

把仓库跑顺、把快递送好、把成本算明白,这些看似不够浪漫的能力,构成了京东最难复制的优势。

它的每一枚六便士,都来自仓库、动线和算得清的账。

踏实没有错,但商业未必总为踏实买单。

很多时候,市场会先为一个还没有被证明的未来下注。

京东不是没有想象力,只是习惯先把想象力落到场景里,再把它变成效率、订单和利润。

这次发布JoyAI-Echo WM 世界模型,从场景向模型能力延伸的一次尝试。

官方公布的结果是,它在WBench Navigation 评测中获得 81.6 分,排名第一,并选择开源。

但一个评测的领先,不能直接等同于通用物理AI 能力。

物理AI 最终要解决的,是让 AI 理解真实世界,并在复杂环境里自主完成任务。

现在做物理AI,大致有两条路:有人从模型往下做,有人从硬件和场景往上做。

京东更像是后者:先把机器人放进真实场景,再用场景和数据往上做模型。

这条路的好处是落地快、有收入,也有真实数据反馈。

但问题同样明显:

场景里的能力,能不能最后变成通用能力?

从目前公开的信息看,京东更多还是在做垂直场景的物理AI,还没有证明自己已经形成了通用能力。

从一个个具体场景,走向一个能够理解不同环境、完成不同任务的通用物理AI,中间还有很长的距离。

所以,京东真正要回答的,或许不是“有没有场景”,而是:

愿不愿意让一部分想象力,暂时不为账期负责。

它不需要为了月亮丢掉六便士。

京东最大的机会,是用仓库、配送站和供应链里挣来的六便士,持续供养对月亮的下注。

只是物理AI 不会只奖励最会捡六便士的人。

它也会奖励那些敢在账还没算清之前,先相信月亮存在的人。

本文来自微信公众号 “互联网指北”(ID:hlwzhibei),作者:江湖叙事,36氪经授权发布。