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企业要招聘的,不是“学过AI的人”

36氪文章 2026-09-04 09:39 1 阅读 查看原文

你可能也已察觉到,求职和招聘这件事,最近正在变得不一样。当每个人都能借助AI写出一份更漂亮的简历,企业究竟靠什么判断谁更值得被录用?对普通职场人来说,当AI越来越能干,到底应该让自己变成什么样才不可被替代?

2026年7月,智联招聘发布《2026年人工智能产业人才发展报告》。数据呈现出一个鲜明的变化:一边是AI新岗位快速涌现,一边是重复性强、标准化程度高的传统岗位技能要求正在发生变迁。比岗位数量变化更值得关注的是,招聘市场正在重新定义“什么样的人更有价值”。中欧EMBA2023级校友汪婷现任智联招聘集团副总裁,长期负责战略规划与商业分析。身处招聘市场一线,她看到的并不只是岗位的增减,而是岗位、流程和人的能力边界正在被AI一起改写。

从数据看2026年人才市场

《2026年人工智能产业人才发展报告》显示,今年上半年,人工智能行业招聘企业数同比增长24.8%,职位数增长10.6%,求职人数增长10.5%

一些细分岗位的增速更快:AI智能体开发人才需求同比增长244%,AI产品经理职位数增长87.7%;人工智能工程师需供比达到2.62,人才仍然短缺。与此同时,人事、销售、产品等非技术岗位也进入AI行业招聘需求前列。

从城市看,北京仍是人工智能行业体量最大的城市;上海职位数同比增长53.7%,在一线城市中最快;一线与新一线城市合计贡献了65%的AI行业招聘需求。

这些数据让我心情复杂。一方面,AI来得很快,很多原本被认为稳定的工作内容正在被改写;另一方面,它也创造了三年前还很少见的新岗位。企业和求职者都在加速进入AI,呈现出“供需双增”的趋势,但双方对“AI人才”的理解并不完全一致。

企业真正需要的,不是“学过AI的人”,而是“能用AI解决业务问题的人”。

这两年,求职市场还有一个明显变化,我们内部常用一个词来概括:技能折旧加速

过去,一项熟练技能也许能支撑三五年的稳定;现在,一两年内就可能被新的工具和工作方式重新定义。去年还很少出现在岗位描述里的“提示工程”“AI协作”等要求,今年已经进入不少非技术岗位。

因此,AI并不是简单地“消灭岗位”,而是在重配每个岗位的技能结构:流程化、标准化的部分被压缩,判断力、创造力和与人协作的能力被放大。

数据分析就是一个很典型的例子。AI接手一部分基础分析后,分析师反而要先把数据口径、指标体系和数据底座搭得更扎实,让AI读得懂、用得准。与此同时,过去因为人手有限而来不及做的分析需求被释放出来。

在我的团队里,数据分析需求一度增长到过去的两三倍,一些分析师还开始用AI做产品原型,工作边界从“做方案”延伸到“做产品”。

这也是AI转型中容易被忽略的一点:工具能把很多人的基本动作拉到相近的水平,却不会自动产生洞察。同样一份报告,有人只是复述AI生成的内容,有人却能结合业务背景解释“为什么会这样、下一步该做什么”。

形式越容易,内容和判断反而越重要。

企业需要怎样的AI人才?

企业口中的“懂AI”,到底指什么?我们拆解了大量岗位描述(JD),大致可以分成三层。

第一层是基础能力,即具备人机协作意识,会使用主流AI办公工具。这正在像会使用Office办公软件一样,成为越来越多岗位的基础要求。

第二层是专业融合,能用AI解决本领域的问题,把专业经验和工具真正接起来。比如,HR用AI做人才mapping,市场人员用AI生成并优化投放策略。

第三层是战略维度的业务重构,能判断AI应该怎样进入业务流程,并在业务痛点和技术可能性之间做“翻译”。这类人才最稀缺。

所以,除了算法工程师等硬核技术岗位,企业也在争抢AI产品经理前沿部署工程师(FDE)行业解决方案架构师。这些岗位的共同点是:既要懂一些技术,又要理解行业、业务和人。

另一方面,传统岗位的技能要求也在发生变迁。初级翻译、模板化设计、基础会计审计、纯执行客服越来越多地使用AI提效,新增岗位中对于AI应用的技能要求提高。以法务为例,企业需要的已不只是会查法条的人,还希望其能借助AI做判例分析和风险预判。

如果简单区分,市场上的AI人才大致有两类:一类是“做AI的人”,包括人工智能工程师、智能体开发、数据标注与训练等;另一类是“用AI的人”,他们分布在更多行业和职能中,把AI变成完成业务的日常工具。

对大多数企业来说,更广阔的变化其实发生在后一类人身上。企业真正要回答的,往往不是“如何训练自己的大模型”,而是“AI怎样进入我的业务,怎样把工作做得更好”

这也意味着,AI人才需求正在从少数技术团队向更多业务环节扩散。AI公司不仅需要算法和工程师,也需要产品、销售、市场、人力和财务,把技术变成产品,再把产品变成生意。

类似的渗透也在传统行业发生。汽车、医药、新能源、航空航天等领域都在增加AI相关岗位,技术能力与行业经验之间的边界越来越模糊。

我还观察到一个有意思的趋势,中小微企业正在成为AI招聘中非常活跃的一支力量。

原因并不难理解。它们生存压力更直接,引入AI首先看能不能降本增收;同时组织链条短,决策和落地都更快。更重要的是,AI降低了部分专业能力的调用成本,小公司也能用较低成本获得过去往往需要更大组织才能配置的能力。

因此,这类中小微企业尤其需要“能用AI解决具体问题的人”。

我在中欧有一位同学准备做产品出海,没有先组建完整团队,而是先搭了8个AI“分身”,分别承担市场、商务、销售等工作。过去需要几个月招人、磨合、试错的准备过程被大幅压缩;一个市场验证不通,可以很快调整,再试下一个。

但个人效率提高,并不等于组织效率自然提高。一个员工把原本一天完成的报告缩短到两小时,如果后面的审批、沟通和决策仍按旧节奏运行,省下来的时间就很难转化成真正的组织产出。

AI转型最终仍然要回到组织流程和管理方式的重构。

招聘平台也在被AI重构

AI改变岗位的同时,也在改变招聘和求职本身。

对智联招聘来说,变化的方向,是从信息撮合平台进一步走向AI驱动的职业发展基础设施

最明显的变化就是两端产品的重构。在求职C端,平台正在从“职位列表+被动搜索”走向更主动的匹配。比如2026年WAIC(世界人工智能大会)期间,智联招聘推出的AI求职陪伴产品“职悟空”,覆盖职业规划、简历优化、岗位匹配、模拟面试等场景。

在B端企业端,AI招聘助手可以参与需求解析、简历筛选、信息校验、意向沟通以及部分面试流程。随之变化的,是HR的工作重心从大量重复筛选,更多转向判断、沟通和候选人体验。

效率提高之后,一个新的问题也随之出现:当AI能把每个人的简历和回答都润色得更完美,企业如何判断候选人的真实水平?

我们已经观察到,部分候选人的在线测试表现与后续面试存在明显落差,一些开放式回答在语言结构上也高度趋同。简历写得标准、完整仍然重要,但“表达得好”“真正做得到”之间,还需要更多证据连接。

因此,背调和能力验证的价值会进一步上升

纯技术防御总有边界,更重要的是重构信任机制:验证重心不能只放在一次测试或一次面试,而要更多看可验证的项目作品、持续的学习轨迹,以及候选人能否解释自己做过什么、为什么这样做、同行的评议,让诚信本身成为一种可追溯的竞争资本。

这个领域我们还在探索阶段,但方向是清晰的:鼓励求职者用AI增强自己,而不是用AI伪造自己。

与此同时,越是把标准化流程交给机器,真人沟通越不能被忽略。

候选人来到公司后,有人介绍团队、聊工作的真实状态,看似低效,却是在建立信任。招聘毕竟是双向选择:企业在判断一个人能不能做事,候选人也在感受自己愿不愿意和这群人一起工作。

技术越擅长处理效率和标准化,人的价值就越集中在信任、判断和体验上。机器负责提效,人负责建立关系、做关键判断——这应该是AI进入招聘之后的一条基本边界。

招聘越智能,人的在场反而越重要。

求职者该如何应对?

如果岗位在变、企业在变、招聘方式也在变,个人最需要做的,不是追着每一个新工具跑,而是先想清楚:我希望AI放大自己的什么能力?

随着岗位更新加快,学习能力、跨领域理解以及把工具接进业务的能力,都会变得更重要。

工作年限仍然重要,但不再是唯一的能力证明。企业会越来越想看到:你是否真的用过AI,做过什么项目,交付过什么结果。简历上的“做过什么”,正在让位于更具体的“做成过什么”

项目、作品和可验证的成果,会比一串漂亮却抽象的技能关键词更有说服力。

对成熟职场人来说,真正的护城河是长期积累的经验、判断力,以及对复杂业务和人际关系的理解。这些优势并不会因为AI出现而失效,反而能成为AI最需要的上下文。

真正把AI用好的资深从业者,不是清空几十年的经验,重新把自己训练成一个技术新人,而是把AI接到已有的专业积累上:让基础工作更快,把时间留给判断和决策。目标不是和年轻工程师比谁更会技术,而是成为“AI增强型专家”

我认识一位资深销售总监,他没有转去学写代码,而是用AI分析客户行为、预测丢单风险。二十年的销售经验加上AI的数据能力,形成了别人很难复制的组合优势。

经验的价值,不在于重复过去,而在于更快识别什么问题值得解决、什么结果值得相信。

对刚进入职场的年轻人来说,优势是没有太多旧流程的包袱,但也要警惕成为AI的“懒用户”——什么都问,什么都信。

有三件事值得刻意练习:定义问题的能力、批判性验证的习惯,以及创造性重构的勇气。

我想分享一个大二学生参加我们智联举办的“AI创新大赛”的例子。真正打动评委的,不只是他做出了一个漂亮的Demo,而是他站在求职者的处境里理解问题:找工作不该只押在大四最后半年,而应该把探索和准备铺到大学四年。

技术只是实现方式,对用户的共情才让产品成立。

无论是简历优化、模拟面试,还是梳理职业方向,AI都能成为很有用的辅助工具。我们内部做过一次小范围对比,使用AI辅导工具的求职者,拿到面试邀约的概率有明显提升。

样本不大,但至少提示我们:关键不是AI替你写了什么,而是它有没有帮助你更清楚地表达自己的价值

成熟职场人和年轻求职者看起来很不一样,但底层能力在AI时代却有相通之处:好奇心、学习能力、主动解决问题的意愿,以及对行业和人的理解。

很难再用学历、年龄或某个固定标签,概括AI时代最有竞争力的人。真正容易被AI放大的,往往是那些愿意持续试、持续学,也愿意把时间花在更有价值的问题上的人。

面试官最终想看到的,也不只是一个流畅的答案,而是你为什么这样判断、做过什么艰难选择、如何说服别人,又如何理解客户和同事。当“做得快”越来越普遍,真正稀缺的会是“想得清楚、判断得准、让人信任”。

这些年我越来越确信:不要试图在效率和知识储备上与AI比赛。更值得建立的优势,是经验、判断、信任、共情,以及人与人之间真实的连接。

AI时代,技术越往前走,就越要看见人。

本文根据中欧国际工商学院官方播客《向上说》子栏目《下课聊》内容整理并补充。文中涉及《2026年人工智能产业人才发展报告》的数据,来自智联招聘公开报告及相关媒体报道。

本文来自微信公众号“中欧国际工商学院”(ID:CEIBS6688),作者:汪婷,36氪经授权发布。