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用AI打破「检完即止」困局,爱康联手华为想解决职场人的「健康负债」

36氪文章 2026-09-03 18:08 1 阅读 查看原文

加班、久坐、情绪紧绷,已经成为当代职场人的日常底色。 

据艾瑞咨询统计,超过70%的职场人体检结果亮起3项及以上“红灯”;易疲劳、睡不好、三高、结节和颈椎病几乎成为职场人“标配”,尤其31-35岁职场人群体,已经是长结节的“重灾区”。

这些数字背后其实是一个尴尬的现实:绝大多数人对自己健康状态的关注,停留在每年一次拿到体检报告的瞬间。报告被保存在手机里,看完几项标红的异常指标后便束之高阁。体检后,健康管理这件事明明刚要开始,就结束了。

这也导致“打工人”的职场健康管理问题陷入割裂:企业负责买体检套餐、医疗机构负责查,剩下的由员工自己看着办。

那么,有没有一种可能,让健康管理不再只是一年一次的仪式,而是真正进入日常、获得持续关注?

近日,爱康试图通过一场在北京郎园Station举办的“AI生命展”,给出答案。这场把医学科普、科技体验、先锋艺术融为一体的展会,将健康风险和主动健康,以一种生动的方式展现到大众面前。

爱康AI生命展现场

36氪注意到,“爱康AI生命展”现场特别设置了以“健务室”为蓝本的职场健康沉浸式体验空间,涵盖智能检测、健康管理平台、急救演练、健康咨询、心理关爱、康复理疗六大功能区;在展会同期举办的“AI时代职工健康高质量发展交流会”上,爱康携手华为云联合打造的健康管理智能体也正式亮相,借助AI打造“健康建档→方案定制→个性干预→动态监测→智能预警”的健康管理全闭环服务,为破解职场健康行业“重检轻管”顽疾提供了可落地的技术路径。

大模型浪潮席卷千行百业的当下,大健康行业也迎来深刻变革。站在普通打工人的视角,AI 究竟能不能真正化解职场人日积月累的“健康负债”?

一年一次到每天在线,AI补齐年度体检“时间盲区”

对绝大多数人而言,年度体检更像是一张一年一度的“健康快照”。但快照最大的局限性在于,只能捕捉体检那一瞬间的身体状态。在两次体检相隔的漫长一年里,血压起伏、睡眠持续恶化、压力带来的指标漂移,全都处在监测真空地带。不少慢性问题,正是在这段无人关注的时间窗口里悄然加重。

人力有限、成本高昂,过去,“打工人”很难实现常态化健康追踪。而职场“健务室”的介入、AI的加持,正在打破时间与人力的双重局限。

爱康AI生命展职场健康展区

“风险筛查-日常监测-智能评估-精准干预-持续随访”的一体化服务模式,在此次“爱康AI生命展”职场健康展区现场均可一一体验。这套标准化“健务室”可以直接部署进企业园区内部,员工利用午休的碎片化时间,就能完成血压、血糖、心电等十余项核心生理指标检测,且检测数据实时汇入个人动态健康档案。

此外,当系统识别到指标出现持续性异常波动,就会主动触发风险提醒,不必再苦等下一年的体检才发现身体亮起的警报。

爱康集团创始人、首席执行官张黎刚介绍,从自己的观察来看,实际落地过程中,常规健康检测设备和急救系统搭建,以及员工心理健康,逐渐成为企业刚需。

“比如,在我们的建议下,很多企业都配备了除颤仪、定期培训员工学习心肺复苏(CRP)。针对国家电网系统等存在户外作业场景的企业,我们还会建议员工户外作业前做心电检查,防范房颤、早搏等异常导致的心脏突发风险,保障作业人员生命安全;同时,由于当前职场‘三高’问题很普遍,许多企业希望更方便地为员工做检测,我们会按需在‘健务室’内配备相应设备,驻场医护人员也会重点关注有健康风险的员工,定期跟踪他们调整生活方式。”

爱康AI生命展心肺复苏(CRP)急救教学

据爱康方面数据,目前已覆盖30多个城市,建成178个职场健康促进中心/健务室,服务数十万企业员工。

这套模式的价值,不仅在于提升便捷度,更是要解决职场人健康数据长期碎片化的痛点。现实中,体检数据储存在体检机构系统,睡眠心率数据保存在智能手表中,饮食记录分散在各类App……不同来源的数据相互隔离,无法拼出完整的个人健康画像,后续的健康判断自然失去根基。

而职场“健务室”、动态健康档案的核心使命,就是形成持续更新的个人健康基线。只有建立起这套完整的数据底座,AI才能开展有实际参考意义的风险识别,让健康监测从一年一度的“快照”,转向全天候持续记录的“动态影像”。

“AI不是定义生命,而是帮助人读懂生命。”张黎刚如此阐释AI在健康领域的定位。技术的价值,便是把那些原本看不见的健康风险变得可以被看见,而看见,是主动健康的起点。

告别“一刀切”,AI更懂打工人

当动态健康档案完成各类健康指标归集,新的问题随之浮现:即便员工看清自身健康风险,现实中依旧很难把医学建议落地到加班常态化、久坐、高频吃外卖的职场现实中。大众并非不懂得健康的重要性,而是很难拿到适配自身工作处境、真正可执行的改善路径。

传统健康管理很难化解这一矛盾。面对成百上千名企业员工,依靠人工很难实现千人千面,只能输出基于标准化模板的健康指导意见。

爱康联合华为云打造的健康管理智能体与全流程联合解决方案,瞄准的正是“数据输入到个性化方案输出”这一关键缺口。它不会只简单读取体检报告上的异常数值,而是可以调用动态健康档案的全部信息,把岗位属性、日常作息、智能穿戴设备采集的睡眠、心率等多维度信息全部纳入计算。

爱康携手华为云打造的健康管理智能体与全流程联合解决方案正式亮相

谈及为什么要做这一次解决方案升级,张黎刚表示,职场健康的核心诉求,是把原本少数人才能享受到的“私人医生服务”,通过AI规模化交付给普通企业员工。“爱康手握多年沉淀的8,000万合规体检数据与全场景健康管理实战经验,华为云输出强大的医学逻辑推理、权威指南解析与智能检索能力,双方结合,能让智能体更懂职场人群的身体信号。”

值得强调的是,AI生成干预建议之后,还会经人工核验。张黎刚明确了三条底线:所有核心系统皆为私有云部署、通过公安部信息安全等级保护三级认证;除非国家命令要求的真实姓名检测项目,第三方检测样本一律编码送检、不出现真实姓名,最大限度保护用户隐私;AI生成的所有方案,都由专业医生人工审核签发。以此兼顾智能体的规模化效率和医疗服务的严谨性。

长久以来,健康管理行业高度依赖人类专家,想规模化就需要标准化,而个性化往往意味着高昂成本。AI的到来,正在改写这个等式。依托健康管理智能体,由AI完成大量初筛与方案初稿,医生聚焦复核与关键决策,让兼顾专业可靠、大规模落地、个体定制化的健康管理模式成为现实。

“AI就像飞机导航系统,而医疗专业人士才是机长。导航可以完成海量计算、风险预警,但最终做决策和执行的一定是机长。”张黎刚认为。两者协作,才能更好完成健康管理。

 企业职场健康,从“福利采购”走向体系建设

当AI完成个人层面的数据建档、风险评估、个性化干预闭环,这套数字化能力进一步向外延伸,正在推动企业端职场健康服务模式发生范式转变。

回望国内职场健康发展,行业大致走过两个阶段。第一阶段,企业几乎不介入员工健康管理,全部交由员工个人负责;第二阶段,企业把团体年度体检作为标准员工福利,完成采购即视作交付完毕。

如今,AI技术正在推动行业走向第三阶段,即以体检为入口,借助大模型、智能硬件,搭建起“个人健康数据建档—个性化干预落地—赋能企业组织健康能力”的全周期主动防护网络。

这套体系建设的现实必要性,在职场突发健康事件上体现得尤为突出。一个近年来越发突出的例子就是,多数企业把健康管理等同于体检和科普,忽略了职场潜在的生命安全风险。过度劳累诱发的心源性猝死等突发事件,要求企业同时拥有常态化健康风险管控能力和现场应急处置能力,二者缺一不可。

爱康给出的解决方案中,职场“健务室”已经把急救能力建设作为一个独立模块来抓。从心肺复苏(CPR)的定期培训、AED、急救药箱等设备配置,到安全志愿者、急救员、急救专家三层人员梯队建设,再到定期实战演练,形成了一套完整的响应机制。

爱康重点介绍了其服务的一家科技巨头推行的“13520”救援准则,非常具有参考价值:员工突发倒地后,1分钟内周边人员报警并启动救援,3分钟内安保人员抵达现场,5分钟内驻场医护人员赶到并开展救助,20分钟内救护车抵达现场。“要定期培训,就算没有人倒下,也要做训练,保证系统正常运行。”

这些准备在平时可能用不上,但一旦发生紧急情况,有和没有,就是生与死的差别。

在政策维度上,国务院《国民健康“十五五”规划》中已明确提出,要“加强慢性病及其危险因素监测,发展防治康管全链条服务,健全早筛早诊早治体系”,以及“推进健康企业建设”和“健全工作相关疾病综合防控策略”。

换言之,国家政策导向正从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。同时,“高质量职场健康管理先行试点”工作也在全国范围内推进,爱康已成为首批试点入围单位。

对企业而言,这就意味着员工健康管理不再只是“福利选项”,而是“刚需配置”。张黎刚也强调:“员工健康,是企业生生不息的底盘。企业长期竞争力最终来自于人。员工身体好、状态稳,企业的创新力、执行力和凝聚力才有根基。因此,持续的健康管理不该被看作‘体检之外’的额外支出,而应被视为企业可持续发展的一项基础投资。”

政策在推动,技术在进步,企业在落地。对“打工人”来说,最实在的改变或许是:未来,健康这件事,终于有人也愿意替你管了。